Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Responsable du traitement

LJCONSULT SARL-S, 18, rue Léon Kauffman, L-1853 Luxembourg, contact via le formulaire sur ljconsult.com, téléphone : +352 20405577. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données.

2. Ce que nous traitons et pourquoi

Visite du site. Lors de l'accès au site, notre hébergeur traite les données de connexion techniquement nécessaires (adresse IP, heure, page demandée, informations sur le navigateur) afin de délivrer la page et de prévenir les abus. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à l'exploitation et à la sécurité. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (exploitation et sécurité du site).

Formulaire de contact et e-mail. Si vous utilisez le formulaire de contact ou si vous nous écrivez, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, en option votre entreprise et votre numéro de téléphone, la langue de la page ainsi que votre message afin de répondre à votre demande. Pour prévenir les abus, le nombre d'envois par adresse IP est brièvement limité en mémoire vive, sans conservation durable. Le formulaire nous est transmis par notre prestataire d'e-mail Resend (Resend, Inc., États-Unis, traitement dans l'UE). Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) et point f) (réponse aux demandes). Nous supprimons les données une fois la demande traitée, sauf obligation légale de conservation.

Prise de rendez-vous. Le lien de prise de rendez-vous ouvre le service de planification Calendly sur son propre site. Les données que vous y saisissez sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité.

3. Ce que nous n'utilisons pas

Aucun cookie, aucun outil d'analyse ou de publicité, aucun contenu tiers intégré. Nous n'enregistrons rien dans votre navigateur. Les polices et les images sont servies par notre propre serveur. Les liens vers Calendly, ebulo.com et lurivex.com mènent à des sites distincts.

4. Destinataires

Hébergement : Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis) via le service Cloudflare Pages. Réception et conservation des e-mails via IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne, en tant que sous-traitant. L'envoi des messages du formulaire passe par Resend (Resend, Inc., États-Unis), également en tant que sous-traitant. Cloudflare sert aussi de service DNS et de diffusion (CDN) et protège contre les abus. Les données de connexion (notamment l'adresse IP) transitent par des serveurs de Cloudflare, y compris hors de l'UE et de l'EEE. Le transfert repose sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur des clauses contractuelles types. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (exploitation sûre et rapide du site).

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6, par. 1, point f) (art. 15 à 21 du RGPD). Écrivez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg, compétente pour nous, ou l'autorité de votre lieu de résidence ou de travail.

6. Obligation de fournir des données

Les informations du formulaire sont facultatives. Sans adresse e-mail, nous ne pouvons pas répondre. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'a lieu.